Vores

Afbudspolitik

Afbudspolitik

Introduktion

På Plastikkirurgisk Speciallægeklinik stræber vi efter at give hver eneste patient den bedste pleje og opmærksomhed. Dette bliver muligt, når vi kan planlægge vores tid effektivt. Derfor beder vi dig om at tage et øjeblik til at forstå vores afbudspolitik.

Hvordan melder man afbud?

Afbud til en planlagt tid, uanset om det er en forundersøgelse eller en operation, skal meldes telefonisk og senest 48 timer før din planlagte tid.

Vores telefonlinjer er åbne:

Telefonnummer: 47 33 00 30

Åbningstider: Mandag til torsdag kl. 9:00-10:00.

Hvis du er i tvivl om, hvordan du skal aflyse eller ændre din tid, står vi klar til at hjælpe dig.

Gebyrer ved udeblivelse

Vi forstår, at livet kan være uforudsigeligt. Men når en tid ikke aflyses i tide, går den tabt for en anden patient, der kunne have haft glæde af den. Derfor:

Ved udeblivelse til en forundersøgelse bliver der opkrævet et gebyr på 250 kr.

Ved udeblivelse til en behandling eller operation bliver der opkrævet et gebyr på 500 kr.

Gebyrerne dækker delvist de omkostninger, vi har i forbindelse med den planlagte tid.

Vores forpligtelse over for dig

På Plastikkirurgisk Speciallægeklinik går vi ikke kun op i plastikkirurgisk ekspertise, men også i relationen til vores patienter. Vi tror på, at et velinformeret og trygt patientforhold er nøglen til en vellykket behandling.

Hver gang du bestiller en tid hos os, dedikerer vi ressourcer, tid og ekspertise specifikt til dig. Dette gør vi for at sikre, at du får den individuelle opmærksomhed, du fortjener, og at alle dine behov bliver imødekommet.

Når en tid aflyses i sidste øjeblik, eller når en patient udebliver, går denne dedikation og forberedelse tabt. Men mere end det, mister en anden patient muligheden for at blive set.

Vi er dedikerede til at give dig den bedste oplevelse og behandling. Vi beder derfor om dit samarbejde og forståelse i forhold til vores afbudspolitik. Dette sikrer, at vi kan fortsætte med at levere den høje standard, som alle vores patienter forventer og fortjener.

Tag kontakt til os

Vi booker dig ind så hurtigt som muligt